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Términos y condiciones generales.

Autorenta.com es un INTERMEDIARIO entre el Cliente/Usuario y las Arrendadoras de Autos.

Autorenta.com actuará única y exclusivamente como INTERMEDIARIO, proporcionando a través de su Sitio Web, el servicio de reservaciones para la renta de autos, por lo que una vez que sean confirmadas por Autorenta.com se concluirá con la prestación del servicio de intermediación por parte de Autorenta.com, ya que dichos servicios serán proporcionados al Cliente/Usuario por las Arrendadoras de Autos de manera directa.

Las tarifas de los servicios que se señalan en Autorenta.com son proporcionadas directamente por las Arrendadoras de Autos; por lo que están sujetas a las políticas, términos y condiciones de alquiler (disponibilidad, tarifas, cambios, modificaciones, restricciones y/o cancelaciones) que determinen cada una de las Arrendadoras de Autos indicadas en Autorenta.com.

Es responsabilidad del Cliente/Usuario conocer las políticas, términos y condiciones de alquiler, así como los requisitos para rentar un vehículo, por lo que Autorenta.com no se hace responsable de cualquier situación que pudiera suscitarse en caso del incumplimiento o desconocimiento de estos.

Términos y Condiciones de esta promoción: 10% de descuento sobre tarifa base en el pago por anticipado de reservaciones internacionales en Estados Unidos (aplica en oficinas participantes, que se puedan reservar y pagar a través de esta plataforma ). No aplica para pago en destino, ni para la oficina en Laredo.

AutoRenta confirma grupos o categorías y no marcas o modelos de vehículos, ni color exterior o interior. Los mismos son a modo orientativo y pueden variar sin previo aviso. La imagen que se muestra es solamente a modo ilustrativo.

Válido únicamente para reservaciones nuevas con pago por anticipado. Descuento aplicable para reservaciones realizadas del 20 de septiembre de 2024 al 4 de octubre de 2024. Descuento aplicable en reservaciones para viajar del 20 de septiembre al 10 de diciembre de 2024. Tarifa No reembolsable. Las tarifas de pago por anticipado internacional son válidas únicamente para residentes en México, Latinoamérica & Caribe. El descuento se aplica automáticamente sobre la tarifa base a través de los canales oficiales https://autorenta.com/. El descuento no puede ser acumulable o combinarse con otras promociones o cupones. Las reservaciones y pagos anticipados deberán realizarse exclusivamente a través de los canales oficiales con un mínimo de 48 horas de anticipación a la hora local de inicio de la renta. One way fee, protecciones/coberturas, productos opcionales, servicios adicionales y/o impuestos/ cargos no incluidos en la tarifa aplicada en la reservación no podrán ser pagados anticipadamente y el costo por los mismos deberá ser cubierto directamente por el cliente al finalizar la renta.

El Cliente deberá cumplir y presentar los requisitos de renta en cuanto a edad (Mayor de 25 años) , documentos físicos originales; identificación oficial y licencia de conducir físicas y tarjeta de crédito con su nombre impreso o grabado.

Promoción sujeta a disponibilidad del grupo/categoría del vehículo que se desee rentar al momento de realizar la reservación y es posible que no esté disponible en algunas tarifas. No se permite realizar ningún cambio o modificación en las reservaciones en la plataforma de Autorenta, para solicitar algún cambio o modificación deberá realizarse directamente al correo [email protected]. Si después de realizado el pago anticipado se requiere hacer un cambio o modificación en las reservaciones y aplique un incremento a la tarifa, la diferencia tendrá que ser pagada por medio de transferencia electrónica o PayPal. Si después de realizado el pago anticipado se requiere hacer un cambio o modificación en las reservaciones y exista una disminución en la tarifa, la diferencia se emitirá en un credit voucher para que se aplique en una reservación futura. Se establece que las cancelaciones de la reserva hasta 48 horas antes de la hora local de inicio de la renta sin cargo. La cancelación entre 48 y 36 horas antes de la hora local de inicio de la renta se realizará un crédito en la tarjeta utilizada del 80% sobre el total del pago anticipado realizado. La cancelación de la reserva después de 36 horas de la hora local de inicio de la renta no se realizará ningún crédito o reembolso. La cancelación de la reserva cuando el Cliente/Usuario no cumple con los Requisitos para el alquiler de un vehículo no se realizará ningún crédito o reembolso. No presentarse a retirar el vehículo en la fecha y hora indicados en la reserva (No Show) no se realizará ningún crédito o reembolso.

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